360 V6存储问题

1、访问外接硬盘，App经常闪退；<div>2、从App备份的照片，取下硬盘插在电脑上打不开；</div><div>3、不能存储照片以外的文件；</div><div>4、备份过的照片删除后不能重新备份</div>

您好，本地复测没有出现您所说的访问外接硬盘APP闪退、备份的照片使用电脑打不开、备份过的照片删除后不能自动备份的问题呢，请问使用的是哪种型号的外接硬盘，路由器供电有限，推荐使用U盘，外接独立硬盘可选择单独供电的方式，目前暂不支持存储其他文件，您的建议已记录评估，后续会持续进行优化改进，更多问题可拨打4006822360或加QQ群：621680268协助处理，感谢支持。

西数的，打开储存的视频会闪退，都是使用过程遇到的一些问题，反馈给你们