360路由器app显示问题

为什么我的360 v'6一直显示不了家里设备的上网应用详情啊。。。原来还能显示的。。。。。  也按照app的提示进行设备mac的选择了，还是没用。。。

您好，是无设备上网应用记录了吗，可先尝试
没有应用识别，可先尝试：
1-断电重启路由器进行尝试恢复；
2-手机wifi设置为设备mac尝试解决（部分型号默认开启随机mac），
3-切换守护模式（如老人换儿童）
如还是无法解决可以私信留下您的QQ号，工作人员会尽快与您联系解决问题，也可拨打4006822360或加QQ群：621680268协助处理，感谢您的支持。