U盘在其他设备下载了一个ppt文件后,手机在当天所有的word、excel、PPT等文件分别额外多出了一个编辑中的文件,并且拥360完成了病毒扫描并查杀,当时所有的编辑中文件都消失,当初的ppt也已经删除。
第二次在自己的设备中打开U盘编辑时,所有文件消失,取而代之的是各个文件的快捷方式,删除也会再次出现,然后再次进行了杀毒,但结果是所有快捷方式消失,原文件未出现,设置了查看隐藏文件之后,所有文件都是无法更改的隐藏模式,更改了只读也会再次被改回去,360杀毒也查杀无果。
这个结果是病毒已经被清除了吗?如果未清除的话应该如何解决?若病毒已清楚文件该如何恢复?
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