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共 4 个关于win10系统浏览器崩溃的回复 最后回复于 2021-3-9 16:20

评论

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jiang_in 工程师 发表于 2021-3-8 17:58 | 显示全部楼层 | 私信
您好,打开浏览器的安装目录,找下360se6\User Data,tcdump文件夹压缩后发给我分析下,或者留个QQ,工程师远程给您进一步排查下
jiang_in 工程师 回复dfr604123011:发新帖,上传tcdump文件夹 
2021-9-6 10:14回复
dfr604123011 LV2.下士 我的电脑也是WIN10系统,360安全浏览器时常会崩溃。 
2021-9-4 09:26回复
dfr604123011 LV2.下士 QQ号:604123011 
2021-9-4 09:25回复
jiang_in 工程师 回复360fans82023737:有工程师加你了 
2021-3-9 16:11回复
2021-3-9 14:29回复
360fans_u1976559 LV5.少尉 发表于 2021-3-8 18:09 | 显示全部楼层 | 私信
这就跟IE浏览器一样,是浏览器内核租给别人用了
360fans82023737 LV2.下士 好吧,谢谢 
2021-3-9 14:29回复
360fans_u17250057 LV2.下士 发表于 2021-3-9 08:43 | 显示全部楼层 | 私信
原来不止我一个人遇到这样的问题,而且不止一台电脑,公司很多同事都有这样的情况,莫名其妙被升级到了13.1版本,然后经常打开浏览器直接崩溃,还有一个致命的bug,就是收藏夹不同步,同样的账号,在公司更家里不同步,这就很烦人了,晚上在家里收藏的网页,第二天去到公司竟然没有!!!太垃圾了
Spirit_悔灭 版主 回复我是飘飘小子:麻烦您留个qq工作人员联系您看下具体问题。 
2021-3-11 11:36回复
我是飘飘小子 LV2.下士 回复Spirit_悔灭:有时候打开一个天猫网页,有时候打开一个百度网页,有时候打开一个视频都会崩溃,这绝对是版本有毛病,现在用回9.1版本,没毛病,妥妥的 
2021-3-10 14:31回复
Spirit_悔灭 版主 您好,您是在进行什么操作时出现的崩溃,崩溃有什么提示么?右键快捷方式-打开文件所在位置,点击360se6返回上一层,依次打开User Data文件夹tcdump文件夹压缩通过附件上传里面的问题,方便工作人员确认具体问题。关于收藏夹不同步的问题,您可以看下时间机器中是否有相关记录,选项记录进行恢复。https://app.browser.360.cn/recover/favorite.html 
2021-3-9 20:10回复
jiang_in 工程师 发表于 2021-3-9 16:20 | 显示全部楼层 | 私信
远程暂未崩溃,出现再联系工程师看下吧
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