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我的X90出现掉网的情况就只能在APP上删除设备,重新添加。<div>其他的做法按照提示都无法重新联网,比如长按回充键三秒,WiFi灯已经闪烁,但是却无法自动联网;重新启动扫地机也无用;按重置键后也无效。</div><div>请问,只有在APP上删除设备,重新发现添加这一个办法吗?太麻烦了!</div><div>手机华为M10, APP是华为的智慧生活。</div>

共 1 个关于360扫地机器人X90掉线问题的回复 最后回复于 2021-3-3 14:03

评论

直达楼层

是丫丫丫 产品答疑师 发表于 2021-3-3 14:03 | 显示全部楼层 | 私信
您好,针对您反馈的离线问题,具体回答如下:
1、辛苦您按住reset键,重置扫地机WIFI,重新联网试试;无法重新联网,辛苦您检查下扫地机WIFI指示灯是否已闪烁,网络是否为2-4G,以及应用的定位等权限是否开启
2、若仍有问题,可联系工作人员协助处理,联系方式已私信~
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