5GHz无线网络下无法连接360手机助手

5GHz无线网络360助手直接搜索不到手机型号，通知扫二维码连接也是一直没有反应。

您好，请问是哪款型号的路由器，2.4G网络下是正常连接的吗？其他设备是否有同样搜不到的问题，您的问题已记录，可私信留下您的联系方式，相关工作人员会尽快与您联系协助解决问题，也可拨打4006822360或加QQ群：586265579协助处理，感谢您的支持。