小水滴夜视版PLUS出现不识别内存卡的问题

有三台设备，正常使用好几年了，近期自动升级了6.4版本后，出现APP 提示找不到内存卡的问题，回看功能也是正常，卡录信息显示正在录像，内存卡拿到电脑上里面也是有正常录像内容，格式化后APP 依然识别不出来内存卡，一直提示未插卡，换新的TF卡，解绑，换手机，重装APP，都试过就是不行

打电话给客服，永远就是让你寄回去检测。。。


是不是真的像论坛其他用户说的，为了推广云录像，恶意让卡录像出状况吗？？

怎么给设备降固件版本，不让自动升级呢

您的APP是哪个版本的，是安卓还是苹果？系统版本是多少？