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在使用360云盘时,只能下载一次文件,第二次就没有反应了,请问如何解决

共 1 个关于在使用360云盘时,只能下载一次文件,第二次就没有反应了的回复 最后回复于 2021-1-22 10:34

评论

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沙发
360fans_u41192207 产品答疑师 发表于 2021-1-22 10:34 | 只看该作者 | 私信
您好,
1、如您是移动端下载,建议您切换网络环境后再次尝试,也可进入云盘在我的——设置——清除缓存中清理下缓存尝试;
2、若电脑网页端下载,建议您更换浏览器或者通过pc客户端下载,客户端安装地址:https://yunpan.360.cn/index/download; 如仍无法下载您可将文件创建分享链接私信给我帮您具体看一下,感谢您的支持。
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