云盘无法同步，反馈意见无法提交

一直卡在“正在比较文件变化”，等了几个小时了，CPU和内存占用率一直保持在20%左右。之前同样的问题有反馈过一次，已经关闭了“实时刷新本地文件同步状态角标”选项，现在仍然出现这种情况。同时反馈意见也无法提交，提示405 Not Allow

您好，同步详情页面截图您方便提供下吗，显示比对一般是因文件有更新，如您有离线删除移动或重名编辑文件，辛苦您耐心等待比对完成。仍有问题可私信提供联系方式，帮您具体查看。另意见反馈目前是正常的，后续这边也会根据您反馈问题的时间段核实是否正常，感谢您的反馈。

使用家庭带宽时，同步不会有任何进度（一直卡在比较文件变化，等待至少十小时以上，尝试过三次，这不是耐心能解决的问题）。切换成手机热点，比较同步变化在五分钟内完成（和之前没出问题时差不多的时间），进入正常同步，但我不可能用手机流量去同步数据，这时切换回家庭带宽，就一直卡在同步界面了，就是之前用热点同步了20%的文件，切换回带宽后进度就一直不动了，其他文件也不会继续同步。