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      事情是这样的,我在8月份的时候回归坦克世界,当时在5173花费1500元购买了一个坦克世界帐号,后面才知道官方是不允许帐号交易的,但是我从2020年8月份修改资料后到现在2021年1月14号一直都在用这个帐号玩,当时购买的是已继承为360坦克世界帐号,并且也在坦克世界游戏里进行充值和研发新科技树,前后大概充值大概一共3000元(可以提供每一笔充值订单截图),就在我1月14日晚上登录坦克世界帐号的时候,显示帐号成恶意申诉被封号7天,我怀疑被之前号主恶意申诉,那么我的这个帐号就有可能被号主找回,因为当时在5173上交易的时候,客服只提供给我该帐号的身份证号,并且提供给我的身份证号我也不能证明是不是该帐号的,只有之前买我帐号的人有帐号的完全资料(包括手持身份证照片),就是如果该帐号的卖家要真不要脸的找回,我是没有任何办法挽救的。
       所以,我想求助,如果卖家把他的帐号找回了,我从8月购买帐号以来所投入的所有心血、金钱就全部给别人做了嫁衣,他不光找回了他的号,还把我在号里面倾注的心血,花费的金钱,时间,练的车,买的车还有圣诞活动抽的金币车和皮肤,全部都归他所有,我要怎么才能合理追回我的损失?
      我在游戏里花费了有3000元,游戏里现有金币大概2万7千,购买的有IS-7的3D涂装”花岗岩“112元,703工程2型265元,LT-432花费153元,PM35/46花费255元,这次圣诞开箱子活动里的4台金币车都出了,所有11款的3D风格也都出了,按照我购买的金币车平均价值来算,每台车也值大概200元,每个3D风格价值也在100元,除开该帐号原来已经有的东西,光我在游戏里面的金币,金币车,涂装价值也已经超过5000块了。
       这直接就是赤裸裸的盗窃,我想请求官方能够给出合理的解决方法,如果需要配合我会提供我能提供的所有资料,我可以不要我的损失,但是我不想我的心血白白的给别人做了嫁衣!!

共 1 个关于求助:如何合理维护自己的帐号权益的回复 最后回复于 2021-1-16 18:12

评论

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肆処觅食 产品答疑师 发表于 2021-1-16 18:12 | 显示全部楼层 | 私信
您好,很高兴为您服务,(由于业务繁忙未能及时为您回复请您谅解)

很抱歉,官方不支持买卖账号,出现的问题官方不予处理;如果您有账号信息资料您可以先尝试提交申诉,最终结果会有工作人员审核决定;

给您带来的不便请您谅解,感谢您的理解配合和您对游戏的支持,祝您在生活中开心,快乐每一天!
如有问题请进入客服中心(https://kf.wg.360.cn)或拨打客服电话(0536-3565177)咨询反馈。
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