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本帖最后由 jiang_in 于 2021-1-15 11:10 编辑
Hi,浏览器的小伙伴们

1月12日,我们收到大量用户反馈,部分页游、企业内网、BBS等站点无法正常使用,无法上传等问题。
经过工程师排查发现是Win10系统更新kb4598242补丁后,删掉了系统的flash,但是这些网页中使用了flash,导致出现问题。
现象是网页中会显示 f 和一个i,如下图。

解决办法1、
打开有问题的网站,点地址栏右侧e或闪电的标记,切换下极速模式试试

解决办法2、
如果极速模式无法正常使用,只能用IE兼容模式并安装ActiveX版本的Flash,安装其他版本的flash是没用的,
ActiveX版本的下载地址
win8以上系统(含win8):https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn_win8.exe
win8以下系统:https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn.exe

上传按钮异常样式:

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页游页面异常样例:

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共 10 个关于【公告】网站缺失flash导致显示、上传等异常的解决方法的回复 最后回复于 2021-1-17 22:00

评论

直达楼层

万象结晶核 LV5.少尉 发表于 2021-1-12 16:23 | 显示全部楼层 | 私信
360浏览器不是自带flash吗
jiang_in 极速模式用的自带flash,兼容模式用的系统的flash 
2021-1-13 11:43回复
Spirit_悔灭 极速模式优先使用高版本flash,手动安装过的flash也会进入浏览器的插件列表,这些手动安装的flash插件会有这样的提示。兼容模式调用系统flash也会有这样的提示。 
2021-1-12 18:00回复
360fans257682645 LV2.下士 发表于 2021-1-12 20:20 | 显示全部楼层 | 私信
老哥牛逼,啊,我弄了2个消失终于找到你这帖子了
可爱的筱筱 LV1.上等兵 发表于 2021-1-13 09:58 | 显示全部楼层 | 私信
还是没显示flash怎么办?
jiang_in 安装下帖子中的flash版本,或者打开有问题的网站,点地址栏右侧e或闪电的标记,切换下极速模式 
2021-1-13 11:44回复
gm7115 LV1.上等兵 发表于 2021-1-13 17:11 | 显示全部楼层 | 私信
我必须得用兼容模式,但安装上面链接还是不行,该如何解决?
gm7115 回复jiang_in:解决了!可能是我上午装了其他版本的Flash的原因。刚才我先把现有Flash卸载掉,重新安装文中链接的版本,完美解决!谢谢楼主!谢谢您! 
2021-1-13 17:28回复
gm7115 回复jiang_in:用IE也不行,都是出那个蓝色叹号!切换为极速模式可以正常显示选择文件按钮。 
2021-1-13 17:19回复
jiang_in IE浏览器能用吗?需要安装上flash 
2021-1-13 17:16回复
不愿透露姓名的陈先生 LV2.下士 发表于 2021-1-13 19:01 | 显示全部楼层 | 私信
后来的好伙计如果看到这<div>我建议您去百度搜一下如何安装国际版的flash player</div><div>这样就不会有“ff新鲜事”的弹窗</div>
360fans140383396 LV2.下士 发表于 2021-1-13 19:17 | 显示全部楼层 | 私信
希望给出一个便捷的解决方案,目前的方案完全不能接受!
为什么需要我们去和用户解释?让用户安装某个地址下的flash或者切换到极速模式?
沟通成本很大的,我们不可能一个一个去解释,不是每个用户都能理解这些东西,很多用户就是小白,我们需要照顾到他们!
我认为你们必须给出一个代码层面解决方案!
比如如何去判断ie模式下win10没有安装flash的情况,或者通过代码将网站的访问方式强制改成极速模式
梁家辉小号 自己不愿意舍弃flash,要浏览器去兼容你们? 
2021-1-15 13:15回复
o娜娜o https://down.360safe.com/se/360se12.2.1816.0.exe 这个版本会在用户使用兼容模式时弹条询问用户是否加载axflash,可以让用户用这个版本。 
2021-1-15 11:13回复
Spirit_悔灭 回复360fans140383396:浏览器只是提供了flash插件的调用支持。如果需要测试flash插件是否正常可以使用这个网址查看最下面动画是否正常显示https://helpx.adobe.com/cn/flash-player.html 或者像flash官方询问判断方法。网站访问模式。您可以通过判断UA的方式提醒用户切换模式或解决方法。 
2021-1-14 19:06回复
体贴金 回复360fans140383396:非要使用兼容模式就将本帖方案发给用户,浏览器会针对页面给出最好的浏览模式(比如默认极速模式),如果强行使用兼容模式访问我们也是没有办法的,或者从网站本身处理,不再使用有关flash的内容 
2021-1-14 15:28回复
360fans140383396 回复Spirit_悔灭:这只是默认极速模式,又不是强制。。 很多用户就是喜欢用你们的兼容模式浏览,对于这种用户怎么处理呢? 起码给一个代码方案判断当前的flash是否真正可用吧? 
2021-1-14 14:35回复
还有1条评论,点击加载更多
彼岸弥烟 VIP认证 LV6.中尉 发表于 2021-1-16 09:44 | 显示全部楼层 | 私信
您好,部分页游使用flash,但是又不支持极速模式,这种问题希望可以得到解决。
360fans537033170 LV1.上等兵 发表于 2021-1-16 22:37 | 显示全部楼层 | 私信
WIN10版本  玩端游确实出现上面的情况。下载了上面的FLASH确实可以使用,但是效果卡顿怎么解决
fuzhengqu VIP认证 LV7.上尉 发表于 2021-1-17 22:00 | 显示全部楼层 | 私信
别干历史倒退的事了,光拖人家操作系统的后腿,操作系统都不支持flash,为啥偏偏还想着办法支持,这不是开倒车吗,能因为这多拉几个用户,这种行为长远来看只会减少用户
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