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<span style="font-size: 14.9333px;">360小水滴摄像机忘记了账号和密码,怎么解绑恢复出厂设置?怎么重新绑定新的账号?sn:36063792097</span>

共 2 个关于360小水滴摄像机忘记了账号和密码,怎么解绑恢复出厂设置?SN:36063792097的回复 最后回复于 2021-1-9 15:57

评论

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帐号答疑师 产品答疑师 发表于 2021-1-8 19:22 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请登录网址 https://i.360.cn/complaint  申诉后提交账号信息及问题,以便为您解决,感谢配合。
360fans_wap3282483424 你好,原来的仓库管理员离职了,东西都是让他置办的,现在联系不上他,现在想重新使用,怎么解绑。<div>sn:36030083470</div><div>Mac:D0FA1D174FEC</div> 
2021-1-27 11:47回复
望不到尽头 VIP认证 LV12.少将 发表于 2021-1-9 15:57 | 显示全部楼层 | 私信
您好,感谢您对360的支持!建议您走申诉解绑流程,需提供如下信息:
1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容)
2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。

702725bjp9t19l2w5p9320dc4.jpg
来自360手机N7(360社区3.5.5版)
360fans_wap3282483424 你好,原来的仓库管理员离职了,东西都是让他置办的,现在联系不上他,现在想重新使用,怎么解绑。<div>sn:36030083470</div><div>Mac:D0FA1D174FEC</div> 
2021-1-27 11:47回复
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