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去年12月到现在,发帖投诉多次了。

共 3 个关于清理红包一直不能领取,卡在只差最后一步的回复 最后回复于 2021-1-5 19:52

评论

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sangeshitou LV8.少校 楼主 发表于 2021-1-4 21:18 | 显示全部楼层 | 私信
升级新版以后的事情。
云风 版主 发表于 2021-1-5 14:51 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请等待工作人员的处理。
来自HRY-AL00T(360社区3.5.5版)
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2021-1-5 19:52 | 显示全部楼层 | 私信
您好,您检查一下清理大师是否有安装应用权限, 您可以在手机自带的手机管家中---权限管理中查看
另外,您提供下,手机型号、安装版本及清理大师版本和无法另外红包的截图,我们核实下
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