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共 1 个关于麻烦售后给我一个完美的解释,一年都干不了一件事儿??的回复 最后回复于 2020-12-14 09:37

评论

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360_羽木 LV8.少校 发表于 2020-12-14 09:37 | 显示全部楼层 | 私信
您好,经过我们进行核实,您当前发送的设备属于联通深度定制版本,固件为联通固件,无法使用360摄像机APP,通过我们的后台无法查询到绑定记录。所以无法帮助您进行解除绑定设置。这台设备是连接沃客户端进行使用。而非深度定制版本2019年以前的设备,是采用我们的固件,我们可以帮助为其解绑。但是您的设备,我们再次跟您说声抱歉。联通深度定制版本不在我们后台管理,故无法解绑。
360_羽木 回复360fans_3O3cHJ:抱歉,我们也很想帮您,如果在我们系统中,肯定第一时间给您解绑了。但是不在我们系统中,我们也查询不到。 
2020-12-14 17:38回复
360fans_3O3cHJ 那个客户端应该叫“智慧WO家”,这个APP上摄像头同样型号的绑定方法是扫二维码,完全对不上 
2020-12-14 13:09回复
360fans_3O3cHJ 那怎么办? 
2020-12-14 12:46回复
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