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云录像不会录像了,也不会更新,人从摄像头前经过过不会录像了,谁知道这个情况怎么处理?

共 4 个关于360可视门铃D819款的回复 最后回复于 2020-12-7 18:12

评论

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一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2020-12-7 07:45 | 显示全部楼层 | 私信
请留下您的QQ联系方式便于我们跟进核实!
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
360_羽木 LV8.少校 发表于 2020-12-7 09:23 | 显示全部楼层 | 私信
您好,云录不正常录制,检查下门铃是否正常工作,建议可以尝试重新插拔下基站一般可以解决,同时在APP中提供下当前的SN,我们找相关工程师看下。建议添加我们360摄像机官方5QQ群648380844,在摄像机设置-摄像机信息-摄像机编号=SN,输入SN可以添加入群。
杭仔666 QQ   6669216 
2020-12-7 18:03回复
杭仔666 LV2.下士 楼主 发表于 2020-12-7 18:02 | 显示全部楼层 | 私信
QQ 6669216
快小胖 产品答疑师 发表于 2020-12-7 18:12 | 显示全部楼层 | 私信
已和您在QQ上沟通,谢谢您的理解
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