2020.12 APP更新后，云台标准版永远“正在缓冲”，负优化

我们的APP和摄像头之间，肯定是有服务器的吧？<div><br></div><div>有没有可能负优化了？</div><div><br></div><div>所得问候260全家了要</div>

您好，请先确认当前摄像机网络连接状态，建议您查看下您的Wifi检测数值，如果处于70%以下的话，就会出现网络延迟！同时建议可以尝试给摄像机断电，在重新启动路由器，在插入电源连接摄像机尝试看看。因通过截图判断，主要出现还是当前网络问题上。感谢您的支持。
如依然无法解决，请提供如下内容，我们反映工程师进行优化。
1、在摄像机设置-摄像机信息-提供摄像机编号，摄像机底座均有SN码
2、摄像机地区网络，例如北京联通，北京电信
3、播放端是手机端还是电脑网页端
4、手机播放使用网络是，例如北京联通，北京移动。