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注册快传号时候上传运营者身份证照片一直显示上传失败是什么原因?换了浏览器也不行

共 2 个关于无法注册快传号?注册快传号时候上传运营者身份证照片一直显示上传失败?的回复 最后回复于 2021-3-26 09:17

评论

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哈哈肉肉肉 产品答疑师 发表于 2020-12-2 10:38 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 哈哈肉肉肉 于 2020-12-2 17:52 编辑
您好,已收到您的反馈。针对您说的上传运营者身份证照片一直显示上传失败问题,
首先,请您先查看一下照片格式是否正确:手持身份证照片目前有以下注意事项,1)是否按照参考示例进行拍摄(如下图),2)身份证上的信息清晰可见,3)身份证号码必须清晰可识别,大小不超过10M

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其次,如果照片符合要求却仍然上传失败,麻烦您提供一下注册填写时的快传号名称,技术小哥帮您排查一下~~
360fans_ZNYSju LV1.上等兵 发表于 2021-3-26 09:17 | 显示全部楼层 | 私信
我也遇到了这个问题,图片清晰,大小符合,连拿照片的姿势都统一了,一直通过不了,别的平台都通过了
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