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新买的9X手表,手表也升级最新版本,连上wifi就不能视频通话,断开wifi才可以,是怎么回事???急急急!!!

共 1 个关于9X新手表不能视频通话的回复 最后回复于 2020-11-19 18:20

评论

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et_syj 产品答疑师 发表于 2020-11-19 18:20 | 显示全部楼层 | 私信
您好,视频通话主要受网络影响,请尝试将手表连接手机热点尝试下是否正常,如果连接手机热点可以正常视频,请您检测下路由器的配置,如果连接热点仍无法使用,可以告知下手表QQ号(需要获取下日志分析)或者直接联系售后电话:4006800360(周一周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢!
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