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产品问题

2020-11-8 12:09 | 复制链接
1 2114
请问为什么电话手表打不出电话?

共 1 个关于产品问题的回复 最后回复于 2020-11-9 16:46

评论

直达楼层

et_syj 产品答疑师 发表于 2020-11-9 16:46 | 显示全部楼层 | 私信
您好,打不通电话通常有以下原因:1、手表SIM卡没有开通来电显示、流量业务,有些手表需要开通VoLTE(高清通话),例如SE5 4G等;2、家长和手表号码存在亲情短号,需要将短号添加到手表通讯录中,同时在 APP 设置中设置好手表的短号;3、号码未加入手表的通讯录中(添加时号码前去掉+86)4、手表号码加入黑名单、阻拦号码或设置过来电拦截、呼叫转移等,需联系运营商关闭;5、手表信号不好,稍后再拨。如果排除以上可以告知下手表的IMEI号(手表设置-关于-IMEI)我们具体查看下,感谢!
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