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D819没有信息提示

2020-11-1 10:32 | 复制链接
2 582
按照说明书下载好app，也设置好了门口停留3s提醒，一直收不到弹窗提醒。只有按门铃时候才有提醒，固件也是最新版本。
iOS系统app

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共 2 个关于D819没有信息提示的回复 最后回复于 2020-11-3 09:43

评论

直达楼层

沙发
龙云宗主^__^ 版主 发表于 2020-11-1 12:53 | 只看该作者 | 私信
你好，手机设置里是否允许APP消息通知？或者可以到门铃设置里查看下【消息设置】 里查看是否勾选了【有消息就通知】选项，是否开启了【APP看家消息通知】；或者调节下【侦测范围】
360fans_2yW9gO LV1.上等兵 回复一叶飘零的零:主要是就算不开app，站在门铃前，也不录制，只有按门铃才能触发 
2020-11-4 13:04回复
一叶飘零的零 超级版主 回复360fans_2yW9gO:当前情况打开app确实不提醒有人出现，需将app关闭才触发通知栏！ 
2020-11-3 09:45回复
360fans_2yW9gO LV1.上等兵 侦测范围近和中都测试了 
2020-11-1 13:29回复
360fans_2yW9gO LV1.上等兵 都开启了，现在问题还有就是，打开app里面，门口站人测试也不提醒 
2020-11-1 13:28回复
板凳
快小胖 LV8.少校 发表于 2020-11-3 09:43 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 快小胖 于 2020-11-30 11:13 编辑
如果您是站在门铃前的时候，视频能录制逗留经过的视频吗？如果方便您也可以添加咱们660888313官方群（备注设备编号即可）具体和您沟通下,谢谢
快小胖 LV8.少校 回复360fans_2yW9gO:如果是站在门铃完全感应不到，感觉和硬件pir有关，可以售后检测下硬件 
2020-11-5 11:32回复
360fans_2yW9gO LV1.上等兵 回复快小胖:打过一次客服电话，让我用TF卡升级固件，本身IT男，升级手法没问题，app里看固件也是最新的，但是为依旧 
2020-11-4 18:01回复
快小胖 LV8.少校 回复360fans_2yW9gO:试下主机关机重启一下，如果仍站在门铃前感应不到，建议您联系下4006822360，谢谢 
2020-11-4 17:21回复
360fans_2yW9gO LV1.上等兵 主要是站在门铃前，也不录制，只有按门铃才能触发 
2020-11-4 13:04回复
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