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红色警戒高配版,路由器和摄像机同时断电,恢复供电后摄像机不能重新连网
来自HMA-TL00(360社区3.5.5版)

共 4 个关于红色警戒高配版,断网后不能重新连网的回复 最后回复于 2020-10-26 14:40

评论

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GEEKLDL VIP认证 版主 发表于 2020-10-23 07:25 | 显示全部楼层 | 私信
您好,感谢您对360的支持!请尝试将摄像机重新断电再供电!
360fans1324516200 我还有其他几个360摄像头,小水滴的,云台的都不会出现这种情况,唯独这个会这样,很不方便 
2020-10-23 08:40回复
360fans1324516200 网络重启后,就是要把摄像机断电后重启才能连上网 
2020-10-23 08:38回复
360fans1324516200 LV2.下士 楼主 发表于 2020-10-23 08:43 | 显示全部楼层 | 私信
而且我是同时连接网线和无线!
来自HMA-TL00(360社区3.5.5版)
东南偏南 版主 发表于 2020-10-23 16:39 | 显示全部楼层 | 私信
同时连接网线和无线是以有线优先的,还一个估计就是摄像机先上线,请求网络的时候网络还没有准备好的原因导致的。
来自Mi 10 Pro(360社区3.5.5版)
东南偏南 回复360fans1324516200:这个后面版本应该会有优化的。 
2020-10-23 19:05回复
360fans1324516200 必须要有解决方法才行,不能说网络没准备好,后面就连不上 
2020-10-23 18:51回复
360_羽木 LV8.少校 发表于 2020-10-26 14:40 | 显示全部楼层 | 私信
这个问题我们一直在查询原因,最好提供下详细信息。需提供详细信息。
1、出现问题需卡取日志
取日志的方法:离线后---把存储卡取出来---存储卡根目录下建立LOG文件夹---插入存储卡 --听见滴一声后拔出卡。在操作期间,摄像机不能断电,不能重启。
2、提供下当前的路由器型号。
怀疑是路由器没有正常分配IP:Wait for DHCP server dispatching settings
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