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360水滴摄像头,前几年买的,手机号忘记了,购买记录也没了,密码也不记得了,现在连接不上怎么办,申诉没有之前的手机号也申诉不了,怎么办呢。 blob

共 2 个关于360水滴摄像头1080型号D606重绑问题的回复 最后回复于 2020-10-15 09:26

评论

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一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2020-10-14 20:39 | 显示全部楼层 | 私信
360智能摄像机账号异常解绑申诉流程
1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容)
2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,
注意:信息不全无法解绑!
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
360_羽木 产品答疑师 发表于 2020-10-15 09:26 | 显示全部楼层 | 私信
目前解绑,需要按照超级版主提供的方式提供。
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