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360摄像机通话对方听不到声音,听歌也是。之前还好用的,莫名其妙对方就听不到通话声音,会不会和升级360摄像机手机app有关。。。。。。网上也有很多人类似情况
本人qq467142903

共 2 个关于360摄像机通话对方听不到声音,听歌也是,的回复 最后回复于 2020-10-14 11:13

评论

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一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2020-10-14 11:09 | 显示全部楼层 | 私信
收到,转技术支持跟进
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
360_羽木 产品答疑师 发表于 2020-10-14 11:13 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请检查当前实时视频中是否有正常接收的声音,有接受声音说明拾音器正常。
另外基于您的描述播放儿歌也没有声音,通话也没有声音,疑似摄像机喇叭故障,可以尝试断电重新启动下,看看是否还是一样没有声音,如果依然没有声音需要联系售后维修。属于硬件故障:4006822360。与更新APP没有关系。
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