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360-5c手表,换卡后显示未插卡,重启后也不能解决,QQ29667411

共 2 个关于换卡后显示未插卡的回复 最后回复于 2020-10-9 19:02

评论

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tkzwsy VIP认证 LV8.少校 发表于 2020-10-9 08:12 | 显示全部楼层 | 私信
5C支持的是联通,移动2G网络!联通卡的话,您需要咨询下当地联通的2G网络情况。手表售后电话是:4006822360。您可以在上午九点后到下午六点前拨打咨询下。
来自EVR-AL00(360社区3.5.5版)
et_syj 产品答疑师 发表于 2020-10-9 19:02 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请您确保按照装卡要求装卡,不是剪卡,并开通有流量业务(5C手表仅支持移动联通2G,请联系相应运营商确认下是否有开通2G业务)。重新装卡后长按手表按键重启手表,观察手表是否识别SIM卡;若所在位置网络信号较好,重启手表仍然无法识别SIM卡,请您联系售后电话:4006822360或发邮件到:yingjiankefu@360.cn申请检测(周一至周日,9:00-18:00),感谢!
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