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这个产品本身就是个垃圾,我家的也是自己就突然无法充电,过质保就坏,也是,不坏他怎么能卖出去呢,关键是也基本起不了作用。

共 3 个关于这个产品本身就是个垃圾,我家的也是自己就突然无法充电,过质保就坏的回复 最后回复于 2020-10-9 09:54

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360fans_qvJyj4 LV1.上等兵 楼主 发表于 2020-10-7 15:42 | 显示全部楼层 | 私信
这个产品本身就是个垃圾,我家的也是自己就突然无法充电,过质保就坏,也是,不坏他怎么能卖出去呢,关键是也基本起不了作用。
一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2020-10-8 12:19 | 显示全部楼层 | 私信
请联系400官方售后寄回检测,电话:4006822360
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
是丫丫丫 产品答疑师 发表于 2020-10-9 09:54 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 是丫丫丫 于 2020-12-1 17:59 编辑
您好,给您带来的不便深感抱歉,针对您反馈的扫地机无法充电问题,具体回答如下:
1、辛苦您检查下扫地机充电桩是否正常亮灯,插座是否正常,换个插座是否可以成功充电
2、辛苦您检查下扫地机充电桩充电极片,以及扫地机充电极片是否被腐蚀,若被腐蚀为硬件问题,建议您及时联系4006822360官方售后进行检测维修处理~
3、若以上排查未发现任何问题,辛苦您按照以上联系方式,返厂维修检测~
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