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迫于无奈发帖求助，为什么我的摄像机总是出问题？？已经更换这是第3台了！

2020-10-5 14:40 | 复制链接
3 660
购买1台看店宝2代，7月底购买的~8月出故障返厂，换回来机子试机都没成功直接返厂，第三台机子试机成功。3天后看起来都OK，就是APP上无法查看画面。很奇怪，蓝灯一直常亮，APP也显示在线。但是就是无法连接。不管手机是无线网下，还是流量下就是连接不上。

也升到最新版本 7.5.1了，本来不想升级，但是不升级时间总是错的~2019年的时间。。升级后时间正常了，但是很不稳定。（发现升级后，刚开始还正常，后面已经连续2天无法连接了，每次重新插拔电源后正常几小时，然后又重复了）~

通过现在访问，浏览器也无法连接~~我就郁闷了~能否正常了？谁能帮帮我？？

SN：3610N0700004450



一直这个样子。
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共 3 个关于迫于无奈发帖求助，为什么我的摄像机总是出问题？？已经更换这是第3台了！的回复 最后回复于 2020-10-10 14:18

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2020-10-5 23:31 | 只看该作者 | 私信
请尝试将设备断电重启一次试试，如问题依旧无法解决请留下您的QQ联系方式，工作日将转技术支持跟进处理！
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
360_羽木 LV8.少校 回复怪属鼠:这种问题，需要获取日志，取日志的方法：离线后---把存储卡取出来---存储卡根目录下建立LOG文件夹---插入存储卡 --听见滴一声后拔出卡。在操作期间，摄像机不能断电，不能重启。 
2020-10-10 14:19回复
怪属鼠 LV4.上士 回复360_羽木:摄像机一直有问题。动不动就离线，从没好过半日~每次都要重新启动电源，而且经常APP也好 网页也好都看不到画面。让留QQ也没见你们联系，加群也不通过。 
2020-10-10 11:00回复
360_羽木 LV8.少校 回复怪属鼠:咨询下，是网页端不正常，还是APP不正常显示？ 
2020-10-10 10:10回复
怪属鼠 LV4.上士 今天是工作日吗？有人管吗？？ 
2020-10-10 09:58回复
怪属鼠 LV4.上士 断电重试能好，但是问题是无法持续。2~3小时 就又是这样了。24小时都坚持不了！我总不能每天断电2次吧？ 我的QQ3005885，我也加咱们群了~希望有技术人员能给个解决办法。 我都换设备好几次了！这是第3次！ 
2020-10-6 16:54回复
板凳
360fans_u48368 LV4.上士 楼主 发表于 2020-10-10 11:02 | 只看该作者 | 私信
我QQ 3005885
等待技术加加加！！！！
地板
360_羽木 LV8.少校 发表于 2020-10-10 14:18 | 只看该作者 | 私信


已经加了这是第三次了。现在你已经增加验证问题答案，在不通过我也没办法。
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