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这一直报顶部雷达遮挡,按那个雷达罩拆机视频拆开都清了,也没有见异物,大家怎么解决的?武汉售后点都没的,还要寄过去好麻烦

共 2 个关于提示顶部雷达遮挡的回复 最后回复于 2020-10-9 09:48

评论

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一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2020-10-4 12:35 | 显示全部楼层 | 私信
请联系400官方售后处理,电话:4006822360
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
是丫丫丫 产品答疑师 发表于 2020-10-9 09:48 | 显示全部楼层 | 私信
您好,针对您反馈的顶部雷达被遮挡问题,具体回答如下:
1、辛苦你检查下扫地机顶部雷达是否被异物遮挡,建议清理一下,清理完毕之后,辛苦在APP-高级功能-配件购买处重置下传感器数据,再观察下具体情况
2、倘若仍有问题,辛苦联系4006822360官方售后处理~
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