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stop V2

2020-9-18 15:16 | 复制链接
2 879
电脑在360卫士环境下中了stopv2如何申请理赔呢,联系卫士那边一直显示网络问题,360工程师检测无异常,电脑正常上网,wx1565978883.望工作人员联系下

共 2 个关于stop V2的回复 最后回复于 2020-9-18 16:34

评论

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漠视迩旳骄傲 产品答疑师 发表于 2020-9-18 15:27 | 显示全部楼层 | 私信
您好,此病毒目前已知,正常开启卫士和防护可以进行拦截,请确保中毒前是否安装卫士并正常开启状态。如果您安装360安全卫士并正常开启情况下仍中此病毒,可留下您的联系方式,我们反病毒工程师分析一下。
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 回复360fans_juoxiR:好的 
2020-9-18 15:54回复
360fans_juoxiR LV1.上等兵 电话15659788083 微信同号,刚刚已经工程师QQ远程检测过了 
2020-9-18 15:46回复
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 发表于 2020-9-18 16:34 | 显示全部楼层 | 私信
您好,反勒索提交不上去 提示网络异常,建议您重启路由器,断网急救箱扫描修复后,重启电脑再看一下是否正常。

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360fans_juoxiR LV1.上等兵 回复漠视迩旳骄傲:都没办法,尝试多次 
2020-9-22 19:13回复
漠视迩旳骄傲 产品答疑师 回复360fans_juoxiR:您好,您试一下您相同网络的其他电脑可以提交吗?或者电脑连接手机4G网络试一下能否提交。 
2020-9-19 11:01回复
360fans_juoxiR LV1.上等兵 您好,还是无法正常提交,怎么办呢 
2020-9-19 08:25回复
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