wifi搜索不到的问题

朋友来我家下东西，我家里网速比较快，她自己在家只有100k/s，我们家刚换的小米ax5路由器。打开她的电脑WIFI搜索不到我们家的WIFI信号，距离路由器位置3米不到，WIFI信号搜索也反应迟钝，用手机开热点电脑可以搜到，断开手机热点之后信号栏显示仍然有热点信号。
这种情况下，打开360排查，没有找到任何可以解决的地方。断网急救箱也解决不了。怀疑是驱动的问题，打开驱动更新，更了无线和有线网的驱动之后问题仍然没有得到解决。
而我的电脑，手机各种设备也都可以登上。路由器的频率设置也是2.4/5g双频，应该不存在这个问题。
想知道到底是什么出现了问题。已知电脑是联想

您按下面的教程试试

关于创建WiFi后 *手机等设备无法搜索到无线信号* 详细排查步骤
https://bbs.360.cn/thread-14222944-1-1.html
(出处: 360社区)