D819门铃收不到微信提示

D819可视门铃设置了微信有消息就通知，但微信收不到任何信息提示，只有打开微信公众号才能看到新信息。app只有在手机顶部下拉能看到消息，发生信息的当时并没有声音提示，只有在下拉的同时才发出提示音。

你好！请问是什么手机及型号？如果是华为手机，请参照下面操作方法试试。
如何开启华为手机权限（Android 10.0系统）
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(出处: 360社区)