请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
儿童手表X8是2020年3月购买的。
7月28日晚发现儿童手表X8不能充电,还拍了照片手表屏幕是完整的。

360社区

360社区

7月29日打客服电话报修不能充电的问题。
7月30日顺丰快递寄出。手表和充电线是用两层泡泡塑料膜包裹好,外面那层还是气柱形的泡泡膜,放入一个刚好能放入的箱子。寄出的时候手表已经完全没电了,但是屏幕是完好的。
8月1日-8日号码是010-53468293的号码打过来,因为是外地电话所以没有接听。
8月11日因为太久没有消息,再次打客服电话咨询维修进度。客服说我的手表屏幕烂了,需要支付80元维修费,根本没有提过充电的问题。我提出异议,报修的是不能充电的问题,寄过去的时候屏幕是完好无缺的,现在居然说手表屏幕烂了。客服表示让维修人员尽快联系我。
8月12日,因未接到维修人员电话,再次联系客服。
8月13日,因未接到维修人员电话,再次联系客服。
到发帖为止,仍未收到维修人员电话。。。。。

请问是你们售后把我的手表摔烂了吗????

共 1 个关于是售后摔烂了我的手表吗???的回复 最后回复于 2020-8-14 11:50

评论

直达楼层

360fans_uid5102239 LV8.少校 发表于 2020-8-14 11:50 | 显示全部楼层 | 私信
您好,非常抱歉给您带来不好的体验,麻烦您私信提供下报修时候的电话号码,我们尽快安排售后人员联系您处理
plq1986 LV1.上等兵 已再次联系客服 
2020-8-14 15:01回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_uid41849893 LV1.上等兵

粉丝:0 关注:0 积分:12

精华:0 金币:13 经验:11

最后登录时间:2020-8-20

私信 加好友

最新活动

免费送用户100辆国产新能源汽车!快来参与

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表