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本帖最后由 天堑丶丶 于 2020-8-12 11:21 编辑
一、        360行车助手APP在那里下载?
1.        APP名称:360行车助手
2.        支持Android4.0以上系统、iOS9.0以上系统
3.        手机端下载360行车助手APP请在手机应用商店/应用市场或者扫描说明书中的二维码下载安装-360行车助手APP

二、        关于行车记录仪WiFi的说明
1.        记录仪中有WiFi模块,属于局域网,无法连接互联网
2.        WiFi热点名称目前SSID是以“360行车记录仪-xx”、“360行车记录仪-xxxx”命名的名称
3.        通过手机APP连接记录仪下载视频不会消耗手机的数据流量,因为记录仪自身内置一个WiFi模块,可以创建WiFi热点,相当于一个局域网WiFi。手机和记录仪采用点对点私密网络连接,创新使用WiFi-Direct技术,不经过2G/3G/4G网络,不会消耗数据流量。
4.        iOS系统连接说明:由于iOS手机的APP连接记录仪之后不影响其它程序使用数据流量上网,所以在手机APP连接记录仪的wifi热点之后,手机通知栏仍然会显示数据流量的图标,而不显示WiFi图标。此情况属于正常,不影响使用
5.        Android手机连接说明:安卓手机连接记录仪WiFi后,手机无法连接互联网

三、        行车记录仪与手机APP连接步骤:
1.        点击记录仪设置按钮,打开“WiFi基本信息”,查看记录仪wifi名称
2.        打开360行车助手注册或登录360帐号(360帐号通用)
3.        登录后点击APP首页“连接设备”,选择对应的设备系列,进入后根据页面的文字提示进行连接
4.        初次使用手机APP连接记录仪时,为了避免其他人连接记录仪设定了安全校验确认,记录仪端弹出:是、否的选项,请选择“是”。如图:
如果选择“否”请将记录仪恢复出厂设置,重新按照步骤操作
5.        连接后可以通过手机APP端查看记录仪内存卡中的视频与照片,部分功能可以通过APP进行设置

四、        手机APP与记录仪连接排查方案
1.        Android系统手机:https://bbs.360.cn/thread-15863390-1-1.html
2.        iOS系统手机:https://shimo.im/docs/1b6dc7ac3f864afd/
说明:当记录仪在紧急视频/停车监控/缩时录影状态时无法使用APP进行连接
记录仪与APP连接时,无法在记录仪端按键操作

五、        通过手机APP如何下载行车记录仪内存卡中的视频
手机APP连接记录仪后,实时视频页面下方--点击相册—进行下载,下载后在手机相册(相簿)中查看
如图:

六、        使用手机APP查看360记录仪中的实时画面、下载视频或回放视频时,是否会消耗2G/3G/4G流量?
不会。360记录仪自身内置一个WiFi模块,可以创建WiFi热点,相当于一个局域网WiFi。手机和记录仪采用点对点私密网络连接,创新使用WiFi-Direct技术,不经过2G/3G/4G网络,不会消耗2G/3G/4G流量。

七、        使用APP中的“在路上”功能,是否会消耗2G/3G/4G流量?
WiFi环境下使用不会消耗流量,在非WiFi环境下是会消耗2G/3G/4G流量的。“在路上”功能是一个分享社区,可以观看大家分享的精彩图片和短视频,也可以把精彩的图片和视频分享给大家看。在分享和观看过程中,需要连接网络,如果使用的是非WiFi环境,此时会消耗流量,所产生的流量费用将由运营商收取。

360智能硬件技术支持电话:400-6822-360(9:00-18:00)
行车记录仪官网: che.mall.360.com

共 16 个关于【常见问题】360行车记录仪手机连接问题汇总贴的回复 最后回复于 2020-11-10 11:18

评论

直达楼层

Noiccy LV4.上士 发表于 2020-8-12 17:06 | 显示全部楼层 | 私信
来自行车记录仪(360社区版)
Noiccy LV4.上士 发表于 2020-8-12 17:09 | 显示全部楼层 | 私信
来自行车记录仪(360社区版)
xklbaomibangzi LV2.下士 发表于 2020-8-13 09:50 | 显示全部楼层 | 私信
不错
来自行车记录仪(360社区版)
xklbaomibangzi LV2.下士 发表于 2020-8-13 09:53 | 显示全部楼层 | 私信
来自行车记录仪(360社区版)
360fans_dD5C8r LV1.上等兵 发表于 2020-8-14 16:53 | 显示全部楼层 | 私信
为啥连接手机后,后摄像头就停止录像了
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 节省系统资源,这样保证运行流畅 
2020-8-19 14:13回复
360fans_BmzFGy LV2.下士 发表于 2020-8-15 08:52 | 显示全部楼层 | 私信
连接后一直显示正在获取记录仪当前画面
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 说下您得手机型号和系统版本,这是没连接成功 
2020-8-19 14:13回复
360fans_sf2h65 LV2.下士 发表于 2020-8-15 11:08 | 显示全部楼层 | 私信
刚用没多久,储存卡就坏了。
来自行车记录仪(360社区版)
360fans_sf2h65 LV2.下士 发表于 2020-8-15 11:09 | 显示全部楼层 | 私信
储存卡坏了找哪里。
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 在哪儿买的就可以去哪儿找,一般正规店家,都会提供存储卡更换服务 
2020-8-19 14:14回复
360fans_oT3baM LV1.上等兵 发表于 2020-8-16 21:36 | 显示全部楼层 | 私信
还行
来自行车记录仪(360社区版)
360fans_qqvsgo LV1.上等兵 发表于 2020-8-17 13:42 | 显示全部楼层 | 私信
这个体验很差,真实感受,链接视频一直连不上
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 说下您得手机型号和系统版本 
2020-8-19 14:14回复
360fans_LvlrAM LV1.上等兵 发表于 2020-8-17 15:16 | 显示全部楼层 | 私信
垃圾,打400电话说没法处理
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 什么问题没办法处理? 
2020-8-19 14:14回复
360fans_LvlrAM LV1.上等兵 发表于 2020-8-17 15:17 | 显示全部楼层 | 私信
超垃圾还不知道警察叔叔说我故意遮挡车牌啵 blob
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 你这个稍微抬起来一些好吧,这么看视角太低了 
2020-8-19 14:14回复
360fans_v1xVSv LV2.下士 发表于 2020-8-17 16:17 | 显示全部楼层 | 私信
我买来一年多了,从来就没有联到手机过,不知道是我不会联,还是设备有问题
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 说下您得手机型号和系统版本 
2020-8-19 14:14回复
360fans_mde5Qu LV1.上等兵 发表于 2020-8-19 00:15 | 显示全部楼层 | 私信
安卓手机连接WIFI为啥不能上网呢,不连接能上不
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 您好,我是360记录仪技术支持,由于360记录仪是通过WiFi实现与手机的连接的,将会占用您得WiFi,就比如您无法实现数据网络和WiFi同时上网道理一样,感谢反馈 
2020-8-19 14:15回复
张成龙2013 LV1.上等兵 发表于 2020-8-19 01:10 | 显示全部楼层 | 私信
连接时名字叫f59c是什么意思
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 记录仪的WiFi名称 
2020-8-19 14:15回复
360fans_OnGEBM LV4.上士 发表于 2020-8-19 11:06 | 显示全部楼层 | 私信
连接优化一下?
来自行车记录仪(360社区版)
天堑丶丶 说下您得手机型号和系统版本 
2020-8-19 14:15回复
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