华为的Ax3PRO路由器 360App就是绑不上

华为路由里都看到了   信号又念吧请输入无线绑定信息然后就是读到100绑定失败

您的路由器里是否有哪些特殊的设置，5G，防蹭网等是否已关闭，如果仍无法绑定，可否提供下固件日志看下，谢谢
固件日志方法：
1. 在设备出现添加失败等问题时,将TF卡取出,连接电脑,在TF卡中写入LOG的文件夹.
2. 将TF卡插入设备基站
3. 听到嘀声后,取出卡
4. 将LOG文件夹压缩发送
此过程要求不要重启基站,在出现离线等情况后也不要重启,谢谢

最近家里换了华为Ax3PRO路由器，360门铃也连接不上，关闭了华为路由器的防火墙，连接其2.4G WiFi，前后1个小时就是连接不上……，请问有何解决办法？