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    我的360扫地机S5,充不进去电,后来发现是电源适配器出问题,所以网上新买了一个,结果半个来月,电源适配器又坏了,电源适配器频繁损坏,总不该是偶然吧,会不会是充电桩出问题了?

共 2 个关于S5扫地机,电源适配器频繁坏掉,是不是充电桩问题?的回复 最后回复于 2020-8-4 10:30

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2020-8-4 08:00 | 只看该作者 | 私信
网上哪个渠道购买的?360淘宝/天猫旗舰店、360会员商城?
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
360fans_g2tLnt LV2.下士 是淘宝上买的 
2020-8-6 21:02回复
板凳
360fans_u42351180 LV5.少尉 发表于 2020-8-4 10:30 | 只看该作者 | 私信
您好,给您带来的不便深感抱歉,针对您反馈的”扫地机电源适配器频繁损坏“问题,具体回答如下:
1、电源适配器损坏,建议您直接联系4006822360官方售后进行购买,切勿在网上任意渠道购买
2、扫地机充不进电,具体原因需要具体判断,辛苦您提供下您的联系方式,工作人员会帮您排查具体原因,并全程为您解决处理~
是丫丫丫 LV5.少尉 回复360fans_g2tLnt:目前不可以哈,抱歉 
2020-8-12 11:31回复
360fans_g2tLnt LV2.下士 麻烦问一下,这个扫地机可以以旧换新吗? 
2020-8-6 21:01回复
360fans_g2tLnt LV2.下士 我是想官方售后买啊,可是之前下单了,半个月都没发货 
2020-8-6 21:00回复
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