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我是坦克世界的忠实用户,帐号下十辆左右G币车,因为二雷多年的没有更新,360接手坦克世界运营能够更新,我觉得坦克世界也会迎来新的高度,但是在我整个数据继承中弄得我心烦气燥,我的帐号在6月15号就已经申请了帐号继承,但是到7月16号上线发现帐号时面的资料出现了问题,只继承了北区的资料,南区没有继承,一开始我没有看清继承一个帐号只能继承一个分区的资料,所以我用两个360帐号在7月16号早晨7:55左右分别作了两次申诉,当时网页提示三天会有消息,直到6月21号过去了六天才收到360坦克世界发给我一封邮件,告诉我已经受理,我一个没有继承坦克世界的帐号提的申诉被退回,提示让我等已经继承坦克世界资料帐号的回复,在22号白天我又重新的看了一下申诉的条件之后,可能我前面的申诉会出现问题,因为我是在已经继承资料的帐号下面作了申诉可能不会成功,所以我想找客服问一下应该怎么处理,晚上8点多进去等待,等到晚上9点多才有人接待,但是接待之后就是有一句没一句的在问我问题,弄得我有点火了,我是来解决我的问题的,你一直问问题,回答都是官方的,你要提起申诉,一共花费了我一个小时,都没有解决我的问题,最后我问题问的多了,直接断线,坦克世界电话连着几天都是忙音,打不通,又没有论坛可以找人问。我只能发到这里来了。下面是我的聊天纪录。

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共 9 个关于360坦克世界客服,1个小时都没有解决问题?最后直接挂断?无处可诉!!!的回复 最后回复于 2021-6-2 08:17

评论

直达楼层

mgamer33 产品答疑师 发表于 2020-7-27 10:23 | 显示全部楼层 | 私信
您好,关于《坦克世界》是有专门的客服团队为您服务的,
请您进入【端游客服中心】(https://kf.wg.360.cn/)中点击【咨询客服】进行咨询您的问题。
或拨打客服热线:010-86394715进行人工咨询。
水和鱼_223 打人工服务也没打不通 
2020-8-22 21:10回复
360fans_EqFgsK 我特么申诉快一个月了 客服客服找不到 电话电话打不通 什么玩意 
2020-8-20 13:02回复
坦克世界官网 回复粤会小钢炮:360就会3到7天。7到14给结果,没个准信 
2020-8-7 22:46回复
粤会小钢炮 在线 和电话 都辣鸡 都不是解决问题的 就是给玩家解决问题的方法 玩家能解决 还你你们客服啥用 
2020-7-30 14:23回复
360fans_mZuYTB LV1.上等兵 发表于 2020-8-13 18:17 | 显示全部楼层 | 私信
360客服就是这样不作为,不知道公司养这帮闲人干嘛,我当初新下载了360坦克世界登录不上,询问客服原因回答的都是不知道,不好意思,不清楚,笑死了
水和鱼_223 LV1.上等兵 发表于 2020-8-22 20:55 | 显示全部楼层 | 私信
要怎样投诉360
360fans126562467 LV2.下士 发表于 2020-8-22 21:52 | 显示全部楼层 | 私信
投诉,,我是也是坦克账号继承丢了
真_海盗旗 我的也是被别人继承走了,怎么投诉? 
2020-8-23 10:42回复
360fans126562467 LV2.下士 发表于 2020-8-22 21:53 | 显示全部楼层 | 私信
上微博,投诉!!!!
360fans_wap3058772317 LV1.上等兵 发表于 2020-9-11 16:14 | 显示全部楼层 | 私信
360客服是真他妈的垃圾,有人申诉我继承数据成功的号,然后让我也得重新申诉,最后说我提供资料不足,那我的什么资料不足说出来,我再提供呀!可就一个资料不足变成争议账号,永久封号,真TM无语了。<div><br></div>
砺子 360真的是这操作的稀烂. 它们把 空中网的数据 和 现在新服的数据一比对, 80%只要一样不是就清楚了吗? 更可恶的是我继承的数据没问题, 没缘由就是登录不上 . 也没有任何提示.什么问题 ? 这都奇怪了, 
2020-9-12 09:09回复
360fans126562467 LV2.下士 发表于 2020-9-13 23:23 | 显示全部楼层 | 私信
360,太垃圾了。这样下去,早晚步空中网后尘,发动身边朋友,拒绝一切360的产品。
360fans_5DN6nP LV1.上等兵 发表于 2020-11-14 18:36 | 显示全部楼层 | 私信
确实,这游戏360接手以后更垃圾了,投诉无门,客服无人
GN160105121104 LV1.上等兵 发表于 2021-7-2 08:04 | 显示全部楼层 | 私信
360确实不适合运营游戏!只知道黑钱,比腾讯还黑,封号更奇葩!辛辛苦苦好几年的账号说封就封,找客服投诉一问三不知 基本上啥也解决不了,就是摆设!哪有这样的游戏公司?360所有产品以后不会再碰了!
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