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推荐论坛版块ISC活动众测360商城福利换券
活动规则不明确导致礼品过期!
完全不知道兑到的是个券,以为是产品呢。
可以看到是奖品上,甚至规则说明里也没有记得是个券,需要再去下单什么的,也没说去哪里查询,也没有说券几天过期,完全都没有明确说明。等了这么多天发现没有礼品寄过来,上论坛来看了看有没有一样的朋友,才发现送的竟然是个券?
随即去查看自己的券,结果已经到期了?

就这?
蹲守12点换来个这?最后就换来个已过期?这券的使用时间也太短了吧!
兑换的时候提示的兑换成功,别的啥也没说!然后这个券的查询路径也需要点好几次才能找到,也是看了论坛小伙伴的提问,客服回答的才找到。
真是失望的一次活动!

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360商城活动|家电狂欢周 爆款产品特惠购

共 1 个关于扫地机APP活动, 积分当钱花,限时0元兑换活动规则不明确的回复 最后回复于 2020-7-21 09:47

评论

直达楼层

是丫丫丫 产品答疑师 发表于 2020-7-21 09:47 | 显示全部楼层 | 私信
您好,针对您反馈的问题,具体回答如下:
1、积分0元购活动,您领了券会直接跳转到兑换页面,引导您去使用,但是您当时并没有及时使用,导致没有及时兑换到您所需的配件奖品,该后果是由您自己承担的哈~
2、积分0元购活动的券在商城里面可以看到,券的使用期限券上也有明确标明的哦~倘若您在活动期间有任何问题,也欢迎随时咨询工作人员的哈~
3、给您带来不好的体验深感抱歉~倘若您在使用过程中有任何问题,辛苦联系工作人员及时处理
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