dell win7笔记本插入耳机没有声音，外放有声音

dell win7笔记本插入耳机后，耳机没有声音，外放有声音
求助各路大神。声卡驱动正常

一，更换其它耳机试试看有无声音先；二，找专卖店或电脑维修部拆机看是否存在耳机插孔内部银触点接触不良的情况（有必要时不妨一试直接更换耳机插孔）；三，查看系统自带声音输出相关设置选项有无误关了耳机音量输出（有时候病毒感染木马侵害后也可能会自我保护式关闭或禁用某些程序设置，一般先彻底清理残毒余马并清理缓存及Cookies，重启主机，重置路由，优选DNS，重启主机，再重新逐一按需启用或关闭各相关程序的分选项设置）