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电话手表有没有质保期?带了没多长时间,就出现充不上电的问题,怎么解决?为什么客服不是24小时在线呢?希望可以联系一下我,电话为17798101023

共 1 个关于360 8X儿童电话手表充不上电的回复 最后回复于 2020-7-13 17:52

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et_syj 产品答疑师 发表于 2020-7-13 17:52 | 显示全部楼层 | 私信
您好,抱歉给您带来不便,8X手表使用磁吸充电方式,充电口有污渍或长时间接触汗液导致充电触电被氧化,可以使用酒精擦拭充电触电口,同时确保充电时手表和充电线接触良好;如果长时间不使用,手表过度放电,需要多冲一会电(15分钟以上),然后长按手表按键开机;若仍无法充电请联系售后电话:4006822360申请售后检测(周一到周日 9:00-18:00),感谢您对360产品的支持!
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