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我于2019年7月26日在天猫商城第三方卖家360 “尚本专卖店” 处购买了一款正品 360儿童 电话手表8X ,成交时间2019年8月5日(具体详见附图),目前手表不显示充电,现在无法开。
     手表IMEI:867125041997088
      手表S/N:910CD196R0126922

共 3 个关于360儿童手表8X,不显示充电,无法开机的回复 最后回复于 2021-10-25 14:51

评论

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tkzwsy VIP认证 LV8.少校 发表于 2020-6-29 17:19 | 显示全部楼层 | 私信
首先对给您带来不佳体验说声抱歉!!360售后电话是:4006822360;您在(周一至周日,9:00-18:00)时间段内联系!您尝试着联系淘宝卖家没?方便的话,您再留一下您的联系电话。我去反馈一下,咱请版块里的官方人员帮忙协调解决下!
tkzwsy 回复360fans8042147:已经反馈啦!请咱版块里的官方人员帮忙协调解决下!同时我个人再有的建议是:建议您使用5V1A,及以下的咱过去那种手机充电头!我发现现在的大快充,充手表有时候确实有问题!再就是联系商家再来根充电线试试! 
2020-6-29 18:04回复
tkzwsy 回复360fans8042147:收到!我去反馈!咱请版块里的官方人员帮忙协调解决下! 
2020-6-29 17:55回复
360fans8042147 跟卖家联系了,让打售后电话 
2020-6-29 17:32回复
360fans8042147 我的电话 13223960777 目前无法充电,充电接口是磁吸的,酒精也擦拭过很多次了,根本没反应 
2020-6-29 17:24回复
360fans_TjuZYq LV1.上等兵 发表于 2020-7-25 19:33 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是无法充电,返修了用了两个星期又不行了,到底哪里出问题呀
360fans_wap1369677877 LV1.上等兵 发表于 2021-10-25 14:51 | 显示全部楼层 | 私信
这款8X的确烦人,经常出各种问题。无法监听,无法定位,今天好好的黑屏,充电也不显示
f163488671 非常抱歉给您的使用带来不便! 您说的监听和定位问题应该是没有网络或网络差的原因造成的,8X支持的是移动和联通4G卡,您可以关闭wifi后看一下手表信号是否支持。 至于手表黑屏,您确认一下手表是否有点,如果没电充电15分钟如果发热的话在开机试试看。如果还是不行,建议长按开机键15秒不放松,震动也别松手,直到15秒到了,在短按5秒开机试试能否恢复亮屏。 如果以上情况都排除了,建议您联系售后进行检测处理。 售后问题请关注微信公众号:360智能穿戴,联系在线客服。还可以拨打售后客服:4006822360或 
2021-10-25 15:08回复
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