360m1手表不充电

我给孩子买的m1手表刚到一年，吸上不充电啦，怎么办啊。用万用表量充电线触点是好的，证明线没问题。

您好，M1手表采用的磁吸充电方式，充电口有污渍或长时间接触汗液导致充电触电被氧化，可以使用酒精擦拭充电触电口，确保充电时手表和充电线接触良好；如果长时间不使用，手表过度放电，需要多冲一会电（15分钟以上），然后长按手表按键开机；手表温度较高，为了安全触发了充电保护，建议静止一会儿等手表温度降低后再充电； 若以上方法均已排除仍无法充电，请直接联系售后：4006822360（周一至周日，9:00-18:00）申请检测。感谢支持！