360行车记录仪7659视频时间错误问题反馈

我的360行车记录仪7659最近发现视频时间显示有错误，在记录仪的设置里时没有问，但在记录仪录制的视频下载到我的手机后，视频上的时间显示就有问题了。比如我是2020.5.24号开车从京礼高速回北 京，我导出记录仪里的视频，时间显示的却是2016.03.17。我找遍了APP的设置、记录仪的设置，都没有找到能修改这个视频时间的地方。打电话给400 682 2360，听了我的问题，直接就让我格式化内存卡，记录仪恢复 出厂，请问，你们处理问题的方式一直这么彪 悍吗？要不就是让我把记录仪寄给 你们售后，请问售后需要多长时间解决问题？这段时间 我有备用的记录仪吗？你们是不是也需要有个客户现场服务啊，如果真能解决问题，我可以出服务费的，但我需要的是专业、用心的服务，，不是这么彪 悍的对待！！

今天遇到这个问题了，正好我就多啰嗦几句：这个记录仪一买上我就后悔了，记录仪安装到车内后，电源接口直接卡在了后视镜的支柱位置，导致记录仪的后视镜不能正常后视，行车时我都需要稍稍低头才能看后面。这种设计的缺陷我也是无语了，你们设计产品时不考虑汽车的兼容吗？（对了，我的车是起亚K3.）

您好，时间恢复出厂设置的原因是电池被耗干之后的结果，请使用记录仪APP连接记录仪校对时间，请针对电池问题进行如下操作：使用充电宝给记录仪充电，看看是否可以满电，充满电之后看看的电池续航能力如何，如果电池有问题，请联系我们的售后电话，售后电话4006822360，感谢反馈