360 8X电话手表屏幕左上角显示一个叹号，无法开关机，屏幕常亮，手表很烫

360 8X电话手表屏幕左上角显示一个叹号，无法开关机，屏幕常亮，手表很烫，用了有两个月就出现这种情况了，请360技术人员给与解答。

您好，手表是否有进水，如果没有进水，可以尝试长按手表按键15秒以上重启下手表，如果还是无法恢复可以直接联系售后电话：4006822360（周一至周日，9:00-18:00）申请检测，感谢！

返厂维修后无法开关机，手机烫、屏幕常亮的问题已解决，但是不能接打电话，手机卡没问题，已经在其他手机上试过，请360技术人员给与解答。

已添加通讯录和亲情号，客服告诉我说让手机号前的86去掉，试了好多次，不能去除，可能不会操作，我的QQ号853104813，麻烦指导，谢谢。