S6扫地机器人又又出问题了，回不了家了。

以前有过一次，现在又犯了。从买来充电桩就没有挪过位置，最近又找不到家了，回充到了充电桩前5厘米，就转弯调头走了，转几圈就说找不到家了，有时候还用屁股撞充电桩。充电桩和机器人都重启过，机器人也初始化过，不行。

一定要有名儿么 · 发表于 2020-5-5 10:11

您好，请问找不到充电桩的时候充电桩是在充电的状态吗？如果经过排查之后还是有问题，建议您联系4006822360进行售后处理。

360fans1349751335 · 发表于 2020-5-17 08:28

充电桩一直亮绿灯呢

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