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求助~

2020-3-23 15:04 | 复制链接
3 722
我在国内淘宝360旗舰店购入T90扫地机器人一台。在购买之前询问了国外同样在国内淘宝购入的朋友,说是在国外可以使用并且正常使用后才够买的。买了邮寄到国外以后我也正常连接手机app了,用了很长时间,最近突然自动解除绑定了,然后怎么操作都绑定不了手机360app了,要疯了,从智能音箱上也没办法正常呼叫使用,好无语,难道我们支持国内产品都不行吗?虽然国外也有卖的,但是我们还是坚持买国内的产品,弄得我们好伤心哦~ 所以求助一下,能不能帮忙解决一下,万分感谢!

360扫地机器人X90 华为HiLink版首发1999元

共 3 个关于求助~的回复 最后回复于 2020-3-27 12:03

评论

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360fans_a0Yy1i LV1.上等兵 楼主 发表于 2020-3-23 21:14 | 显示全部楼层 | 私信
为什么没有工作人员来帮助一下啊?
一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2020-3-24 08:58 | 显示全部楼层 | 私信
抱歉,由于非大陆地区网络制式参数不同,非大陆地区用户请购买海外版360扫地机器人使用!
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
360fans_a0Yy1i 但是我看到之前有帖子回复可以解锁呀  为什么之前可以绑定手机app 现在不行了呢? 好郁闷哟  
2020-3-24 23:59回复
一定要有名儿么 产品答疑师 发表于 2020-3-27 12:03 | 显示全部楼层 | 私信
亲爱的,您好,由于我们在各国的销售政策不同,为了防止黄牛串货更好的保护当地消费者利益,所以不支持把A国的机器带到B国使用
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