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突然网盘里所有文件都没了,套餐也没了,购买记录也没了,说我不在上次登录的企业中是什么情况,我赶紧开了套餐

共 8 个关于我的360云盘所有文件都没了的回复 最后回复于 2020-3-18 19:58

评论

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Bright Moon D VIP认证 产品答疑师 发表于 2020-3-18 19:58 | 显示全部楼层 | 私信
您好,目前云盘已恢复正常,请您再次登录使用。
在服务受影响期间,误充值的用户,我们会统一做原路退款。
若还有问题请与我们联系,在线客服https://yunpan.360.cn(云盘官网右下方按钮),电话4006693600转4转9, 客服邮箱:yunpankefu@360.cn
非常抱歉给您带来的不便,感谢您对360安全云盘的支持
悸动的双唇 LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 16:13 | 显示全部楼层 | 私信
一样的情况
送你条命 LV2.下士 发表于 2020-3-18 16:15 | 显示全部楼层 | 私信
同问同问同问同问同问同问
威客阿D LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 17:15 | 显示全部楼层 | 私信
同问,本来前两天看都还有一个月到期的。突然全部没了,然后马上续费,然后也还是啥都没有了
威客阿D LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 17:16 | 显示全部楼层 | 私信
一模一样的情况,求解决,重要文件啊
威客阿D LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 17:16 | 显示全部楼层 | 私信
一样的情况
juemuren9 LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 17:26 | 显示全部楼层 | 私信
你们的问题解决了吗
juemuren9 LV1.上等兵 发表于 2020-3-18 17:27 | 显示全部楼层 | 私信
我也是,你们问题解决了吗
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