投诉！！！！！！！找同感，360儿童手表售后，差差差！

我不说360手表咋样，我只想说360手表的售后缺失不咋样。
我手表屏幕坏了，打客服，客服给我回复签收后7个工作日内寄出。
【360】为了能尽快处理，在包装中留一个字条，注明您的姓名、联系电话、回寄地址，以及产品存在的故障。为避免在为您检测产品以及运输的过程中造成您个人物品的丢失，请不要把您的卡，发票等产品标配以外的物品寄回，如有特殊需求，请在留条中注明，另请在快递单上注明邮寄产品名称及数量。检测维修自快递签收起7个工作日内检测维修完毕后寄出，360硬件客服中心。回复TD退订
重点是七个工作日。
但手表寄出后，我有收到了这样一个短信：
【360】尊敬的用户您好，这里是360智能硬件售后中心，已收到您邮寄回的儿童手表，由于暂时缺货无法为您及时更换寄出，给您带来不便敬请谅解，待到货后第一时间为您更换寄出，谢谢您的理解和支持。回复TD退订
我怕同样的事情出现，我特意打客服电话问了一下，还是7各工作日寄出。但同样的套路第二次又出现了，还是同样的回复。
我想说，360能不能在短信中写上“我有货后7各工作日寄出，没货你就等。”
我手表寄出了，剩下的只有等，也只能等！！！
什么时候给你寄回来，听天由命，也许是五年，也许是十年，也许能赶上你孙子用。
作为360，你就是这么对待用户的？？？？

为委屈的自己，先顶一个。

您好，非常抱歉给您带来不便，您遇到的问题麻烦您私信提供下订单号和电话号码，我们联系售后人员尽快核实处理

您好！先消消气！既然产品已经寄出了，售后肯定会处理。在沟通中出现差错，其实售后也委屈，因为每个售后人员掌握的信息是有限的，整天忙个半死，被各种骂个半死！当然这里面是有存在着各种制度和执行上的漏洞造成的。感谢您的反馈，也为给您带来的不顺心道声抱歉！您方便的话，私信下楼上官方人员手表售后信息让他们帮忙查询和协调一下。

同感*1，真想爆粗口骂人。

我的家过去二十多天了，现在还跟我说没货

我的寄过去二十多天了，现在还跟我说没货

360手表APP打开就闪退，根本打不开，还不能添加手表

同样，这气死人不偿命。听天由命，等五年十年，您只有耐心等待，卧ｃａｏ了，真的了。

太坑人了，别入坑。360

真是太垃圾了，买过的电子产品感觉没有比360再会耍流氓的了,给孩子买了个399的电话手表不到半年不能用了，问了官方客服说是网络问题，又加了500块钱换了一个新款，好吧，又用了半年直接开不开机了，寄回去维修说等着有货再给换，等了半个月来了个电话说要换别这款停产了换别的产品，又等了半个月，好吧，真的给我寄了一款产品才卖329，我就是想问问你们360还要脸吗

用了没多久，降价了一倍多，你们产品贬值这么快谁还敢买，这么短的时间不是硬件就是不行就是开不开机，而且动不动就停产了，这么差的产品谁还会要，维修还得等来等去，说换什么货你们就换什么货，你们把你们的消费者当成什么了，这件事没完！！！！我要通过各种渠道曝光你们，投诉你们，你们真为国货丢人！！

双12买我360 8X PRO电话手表打算给孩子的新年礼物但是2天前打开激活电话卡后就无法开机了。<div>打客服直接回复年后寄回原厂维修。</div><div>这是什么回复，360产品没有任何品质保障吗？</div><div>消费者我权益谁来维护？</div><div>很恼火的一次体验，强烈要求退货。。</div>

360垃圾手表，半年维修四次，上次说再有问题就换新机，但是这次又说不是同一个毛病不能换，还是让寄回去，寄回去又的半个月到一个月时间

360手表就是垃圾，重来没有这么生气评价过一个产品。质量差也就算了，售后也差。修个产品杳无音讯，后面着急寄回进行沟通告诉我有实战，耐心等待。如果有失效要求会出现寄出16 天一个表得问题都没有解决维修把。后面买了这块表，再有一次问题肯定不修了，我觉得这家产品也快退市了。