本帖最后由 360_羽木 于 2020-1-6 10:22 编辑
红色警戒标准版AW2L常见问题
1、 高寒，高温地区是否可以使用？
答：本款设备适合多种使用环境，IP66防水防尘等级，-20℃~60℃工作温度
2、 IP66防水，大雨能抗的住吗？
答：IP66防尘防水，可以有效防止大雨、暴雨等恶劣天气对设备的影响。
3、 设备夜视效果怎么样？
答：夜视效果非常好。此款设备采用200万像素，可视角度102°，夜视距离可达15米，1080P高清画面，Smart IR防过曝；智能3D数字焦躁；智能动态调整明暗。
4、 为什么白光/2.1夜视下监控车牌是全白？
首先，我们需要知道一点：这是正常的现象，所有摄像机在开启自带的红外灯和白光灯在夜视下都会出现这种情况。
原因分析：车牌、交通标识牌、特殊作业服装等所用的涂层都包含逆反射材料，逆反射的特点就是当接收到光线照射时，反射光线会从靠近入射光线的反方向，向光源反射。这是为了夜间或视野不佳的情况下仍可以清晰的识别远处带有逆反射材料的人和物，在保证交通安全等领域起到了重大作用。摄像头夜间监控主要靠物体漫反射红外光/白光，开启红外灯/白光灯后，红外光/白光灯照射到车牌上，会从车牌直接反射回镜头，导致输出的图像中车牌显示为白色亮片。
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5、 安装时需要注意，防止红外夜视灯光照射墙体，或者物体造成反光影响夜视距离与效果（如下图）
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6、 当前设备是有线还是无线传输？
答：设备采用无线和有线均可以连接的方式，本款设备采用双天线300Mbps高速无线传输，安装免布线；支持WiFi热点，随时连接手机APP
7、 画质是否清晰？画面是否流畅
答：采用超清1080P/25FPS，同时采用H.265编码，在同等网络情况下，画质会比H.264更清晰；画质不便情况下，实时监控更流畅。
8、 这个摄像头支持POE供电不
答：暂时不支持POE供电，如果您使用POE转接盒也可以尝试
9、 这款摄像机支持AP模式吗？
答：不支持，考虑到APP随时随地实时看监控画面的功能必须有网才能实现，因此这块摄像机不支持无网的情况下使用。
10、 我家网络不稳定，这种情况下声光警报还能正常工作么？
答：声光报警是不受网络是否稳定影像的，也就是假如家里断网了，当有人进入报警区域，声光报警还是会生效。
11、 360智能摄像机带电池吗？
答：360智能摄像机本身不带电池，使用时需要一直供电。不仅可以使用产品包装内搭配的电源适配器及电源线（3米）进行供电，也支持一般的移动电源供电。
12、 什么是主动警戒？
答：这个功能是红色警戒的核心亮点功能，当开启后，摄像机通过多种侦察手段针对不法分子的距离和危险程度进行判断，如果有人闯入白光灯警示区，摄像机的白光灯就会亮起来进行警告；如果不法分子继续靠近进入声光警报区域，这时声光警报震慑，从而保护财产不受损失。换句话说就是三重防御关联的摄像机功能。
13、 如何开启主动警戒？
答：摄像机设置—智能看家—主动警戒中可以开启。
14、 可以设置主动警戒时段么？
答：我们提供①夜间（晚上23点到次日5点生效）；②全天（24小时开启主动警戒）③自定义看家时间（可以设置您需要的时段）
15、 如何快速关闭摄像机的声光报警？
答：打开APP，通过首页摄像机卡片的“关闭警戒”功能，快速关闭声光报警。
16、 白光灯亮起来是什么意思？
答：当摄像机检测到警戒区域有人或者物引发的画面变化，白光灯就会亮，针对闯入的人或者动物形成一定的警示效果，同时针对录像进行光线补充。
17、 白光灯有什么用？
答：摄像机的两颗白光灯的亮度完全可以覆盖正常的院子，可以用于当作夜间照明灯来使用，省去院子的照明灯。当不法分子有企图的时候，还会自动亮起来吓退他们。
18、 声光报警如何设置？
答：声光报警可以通过设置单次警报时长、白光灯闪烁快慢、报警声分贝数来适用不同的监控防盗场景。如防盗需求强，可以设定持续时间更久，白光闪烁选择快，报警声分贝数选择最大。
19、 警戒区如何设置？
答：警戒区域可以在主动警戒找到警戒区域设置项，通过设置警戒区域可以直观的设置好白光灯警示区域和声光警报区域，更好的保护家庭财产。
20、 如何确定声光警报触发？
答：设置侦测区域后，当绿框变成红框时，此时说明会触发声光警报。
21、 人形识别在哪里开启？
答：点击实时播放，点击向上的图标，类似＞向上，点击操作可以开启人形识别
22、 开启人形识别好处是？
答：开启后仅上报人形视频，智能过滤光线变化，蚊虫飞过等误报
23、 大雨、大雪、重度灰尘等恶劣天气造成的误报如何操作？
答：当出现大雪、大雨、重度蚊虫造成误报时，方案一：关闭“主动警戒”避免误报造成骚扰。 方案二：通过修改声光报警持续时长为0，关闭声光报警。
24、 存储方式有哪些？
答：①支持Micro SD卡存储，最高可达128G。分别支持16G，32G，64G，128G；支持的分区格式：FAT32，推荐Class10内存卡；
②支持云存储，可在云端查看录像；
③、支持Onvif协议，兼容主流NVR，俗称支持主流的硬盘录像机。
25、 如何接入硬盘录相机？
需要方法电脑与摄像机直连，具体操作详见
1、电脑与摄像机之前网线直连（白话讲：一遍插在摄像机网口，一边插在电脑网口）
2、所在位置：控制面板\所有控制面板项\网络连接
3、鼠标右键以太网属性—Internet协议版本4（TCP/IPV4）
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4、属性
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5、设置成功后，手按在红色警戒AW2L的reset按键上。按有“滴”声响起
6、输入192.168.1.217，用户名：admin 初始密码：空
注意：注意：务必保证电脑和摄像机在同一个局域网内。在浏览器地址输入输入摄像机默认IP地址即可。
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7、此时会让您设置密码，切记设置密码时一定要自己记住密码
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8、用户管理，可以添加用户数量5个，用户名称无法更改
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9、onvif设置，可以管理RTSP设置，端口设置
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10、网络设置，就是本地网络设置
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11、码流这支，可以设置分辨率，帧率，压缩格式等
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12、图像设置，可以调整亮度，对比度，饱和度，锐度
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13、系统设置，有恢复出厂设置，重启设备选项
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备注：除了上述方法，其实还有其他方法可以连接，就是摄像机接入路由器网口1，电脑接入路由器网口2只要保证在同一个网络下，也可以从第5项操作进行连接。
如有其他问题，建议添加我们红色警戒官方QQ群743120464，在摄像机设置-摄像机信息-摄像机编号=SN，输入SN可以添加入群。 |
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