G300P有时app不记录行车记录和停车监控

已经安装G300P记录仪4个月了，发现有时app不记录行车轨迹和停车监控，刚开始安装时没发现问题，最近2个月发现了这个情况。我把卡里的内容都删除了，然后再试试，还是经常不显示。但是卡里面有行车及停车监控录像。请问是怎么回事呢？

您好，我是360记录仪技术支持，行车轨迹的是以您的记录仪最后一次获取到的位置为终点显示的，如您的车辆驶入地库，且地库内信号较差，那记录仪的轨迹只显示到您进入地库之前的位置，还请您检查记录仪的网络情况，是否正常，您可以提供您记录仪的SN号码或者APP登陆号码，我们会进一步排查

我的登录号码就是手机号，续费三年，啥都查不到，停车位置行车轨迹，已经反映过多次，还是没有解决

同问题，没有解决方案，能不能来点计术支持

不是有时，是绝大多数都不能记录轨迹和停车定位，或者定位是几天前的数据，根本摸不着头脑，用过那么多定位设备，这个机器的后台数据是最最差的！！！！！！！！！还出钱买了几年的费用，反映客服根本就不能解决！！！估计这纯粹就是一个通病的技术问题，技术人员拖着不搞，客服也只能忽悠客户了。