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双11秒了只360儿童手表5S,收到后不能开机,不能充电,寄回换货,等了1个月左右说没有同款了,换只新款的给我,今年刚上市的S1。结果寄过来的是X1。打客服问,客服说就是X1是我听错了。我问客服X1什么时候上市的,他说是17年上市的。现在19年12月了,你17年上市的跟我说是新款,这也太离谱了。然后扯皮了几天后,客服说就X1,不要就退款。我也无语了,退就退吧。只能说这叫什么事啊。

共 1 个关于360的售后真心无语。。。。。。的回复 最后回复于 2019-12-24 15:31

评论

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360fans_uid5102239 LV8.少校 发表于 2019-12-24 15:31 | 显示全部楼层 | 私信
您好,非常抱歉给您带来不好的体验,此问题您是已经联系售后处理了是吧,可以私信提供下电话,我们让售后人员再次核实处理
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