看店宝2代云录像画面不清楚

使用的是看店宝2代，实时画面那里已经设置超清了，但云录像查看根本不清楚，感觉没卡录的清楚，而且云录像在线查看的时候无法画面放大，也无法随意下载某个时间到某个时间的录像

目前的确还不支持指定时间段下载，以后说不定云录会支持也不一定。

云录画质与网络传输速率有关联，能否留下您的QQ联系方式，我们将做核实处理。